Destek

Yönetmen

Bir sorun mu var, bir şey mi sormak istiyorsun? Doğrudan yaz: mail@yonetmen.app

Bizde hesap kaydın olmadığı için sana ulaşabileceğimiz başka bir yol yok — yazdığın adrese dönüyoruz.

Sık sorulanlar

Şifremi unuttum

Bizde şifre yok. Giriş Apple ya da Google ile yapılıyor; parolayı onlar tutuyor, sıfırlama da onların hesap sayfasından yapılıyor.

Apple e-postamı gizlersem çalışır mı?

Çalışır. "E-postamı Gizle" seçtiğinde uygulamanın hiçbir özelliği kapanmaz — zaten e-postanı bir yerde kullanmıyoruz.

Sahnem gelmedi, param gitti mi?

Hayır. Sahne bileti yalnız üretim başarıyla bittiğinde düşülüyor. Üretim yarıda kalırsa biletin elinde kalır.

"Set kuruluyor" diyor, ne oluyor?

Sahnen sıraya alındı. Bu senin tarafında bir sorun değil, bizim tarafımızda bir bekleme. Uygulamayı bir daha açtığında kendiliğinden çekilip filmine ekleniyor; senin bir şey yapmana gerek yok.

Telefonumu değiştirdim, filmim gelir mi?

Gelmez. Filmin yalnız senin cihazında, şifreli olarak duruyor; bizde kopyası yok. Bu bilinçli bir karar — ama bedeli şu: cihaz giderse film de gider.

Üyelik neyi açıyor?

Kendi sahneni yazma (ayda 30 özel sahne) ve afiş tonlarının tamamı. Sahne üretimi üyeliğe dâhil değildir, sahne bileti ayrı satılır ve özel sahneler de birer bilet kullanır. Üyeliği App Store ayarlarından istediğin an iptal edebilirsin.

Verimi silmek istiyorum

Uygulamayı silmen yeter: her şey cihazda duruyor, bizde silinecek bir kaydın yok. Ayrıntı için gizlilik politikası.

Kurallar

Kullanım şartları · Gizlilik politikası